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México

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Diez Acciones en Seguridad del Paciente

1. Identificación del Paciente.

Utilice por lo menos dos datos diferentes de identificación, por ejemplo nombre completo del paciente y fecha de nacimiento; nunca el número de cama ni horario de atención.

2. Infecciones Nosocomiales.

La higiene de manos es capaz de salvar vidas. Cinco momentos para realizar la higiene de manos: 1) antes del contacto con el paciente; 2) antes de manipular un dispositivo invasivo; 3) después de entrar en contacto con líquidos o excreciones corporales, mucosa, piel no intacta o vendajes de heridas; 4) después de entrar en contacto con el paciente; y 5) posterior al contacto con objetos localizados en la habitación del paciente.

3. Clima de Seguridad.

Dé ejemplo de consciencia y cuidado frente a las acciones de seguridad del paciente. Fomentar la fraternidad en pro de la seguridad del paciente.

4. Comunicación Clara.

Utilice terminología estandarizada (taxonomía establecida por los representantes de Seguridad del Paciente del Comité Nacional por la Calidad en Salud).

5. Manejo de Medicamentos 5 "C":

1) Paciente Correcto; 2) Medicamento Correcto; 3) Vía Correcta; 4) Dósis Correcta y; 5) Rápidez Correcta, además de un plan de acción en caso de falla o error.

6. Cirugías y Procedimientos 4 "C":

1) Paciente Correcto; 2) Cirugía y Procedimiento Correcto; 3) Sitio Quirúrgico Correcto y; 4) momento Correcto, además de un plan de acción en caso de falla o error, así como del empleo de una lista de cotejo antes de comenzar cirugías y procedimientos.

7. Uso de protocolos y/o Guías Diagnósticas.

Atienda protocolos y/o guías diagnósticas de acuerdo al padecimiento.

8. Caída del Paciente.

Identifique pacientes o situaciones de alto riesgo, Si el paciente está en cama, deje los barandales arriba. Informe al paciente y familiares acerca de medidas preventivas.

9. Haga Co-responsable al Paciente.

Facilite que expresen sus dudas, verifique que el paciente haya entendido su padecimiento así como su tratamiento, rectifique todos los tratamientos a los que esté siendo sometido, inclusive los alternativos. Incluya esta información en el enlace a otros servicios.

10. Factores Humanos.

Si no se encuentra al 100% de sus capacidades por cansancio, prisa, asuntos personales, etc es mejor externarlo y pedir ayuda. Si tiene dudas pregunte al especialista indicado.

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